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ISO9001:2008标准应用范围及定义
、ISO9001:2008标准应用范围
1、ISO9001:2008标准应用的目的
○组织需要证实其有能力稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的情况;
○组织除保证产品符合要求外,通过体系的有效应用及持续改进,增强顾客满意。
2、ISO9001:2008应用范围
○ISO9001:2008标准规定的所有针对质量管理体系的要求是通用的;
○通用的要求适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织;
○组织根据自身的特点及产品的特点,可以删减不适用的要求,但前提必须同时满足以下条件:
a)仅限于标准的第7章;
b)不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任要求。
第二、ISO9001:2008引用标准
1、引用有效标准
○ISO9001:2008标准中引用的相关标准(如ISO9001:2008)构成为其中的条文;
○引用标准均为有效标准。
第三、ISO9001:2008术语和定义
2、ISO9001:2008采用的术语和定义
○>采用ISO9001:2008中的术语和定义;
○供应链的术语为:供方→组织→顾客;
○“产品”也可指“服务”(服务是产品的一种类型)。
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